5. 17 화요일
오늘의 운영시간
10:00 – 19:00
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고객여러분의 질문과 의견에 항상 귀를 기울이겠습니다.
고객센터031-288-0000
학생 • 기업단체 • 연간회원 상담실031-288-4000
유스호스텔031-288-1700
번호 | 제목 |
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18 | 중복할인 되나요? |
모든 할인은 중복 적용이 되지 않습니다. | |
17 | 유효기간이 만료된 티켓은 사용이 불가한가요? |
사용 유효기간이 기재되어 있는 지류티켓의 경우, 기간이 만료되면 이용이 불가합니다. | |
16 | 문화누리카드 및 상품권 사용이 가능한가요? |
문화누리카드의 경우 정문 매표소에서 결제가 가능합니다. (문화누리카드 전용 별도 할인 미적용) 국민관광상품권의 경우 정문 매표소에서 사용 가능하시며, 기타 상품권 사용은 구매처 사용가능처를 참고해 주시기 바랍니다. |
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15 | 무료입장이 가능한 경우는 언제인가요? |
전상군경, 공상군경, 상이군경, 4.19혁명 부상자, 6.18 자유상이자, 6.25 참전재일학도의용군인의 경우 무료입장 대상이시며 입장 시에는 반드시 증빙서류를 지참하셔야 합니다. (※이 외 국가유공자 및 장애인은 본인에 한하여 아동요금으로 적용됩니다.) 36개월 미만 유아의 경우 무료입장이며, 유아전용시설 이용시에는 입장 후 유아이용권을 별도로 구매하셔야합니다. |
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14 | 민속촌 내부에서 한복대여를 할 수 있나요? |
네, 가능합니다. (문의처: 031-288-2987) | |
13 | 공연은 매일 하나요? |
우천시 외에는 정상 진행합니다. | |
12 | 우천시 공연 관람이나 놀이기구 이용이 가능한가요? |
우천시 공연장 상태에 따라 정자에서 축소 진행하거나 취소될 수 있습니다. 놀이기구의 경우, 실외기종은 운휴하며 최소 4개에서 최대 8개까지 운영합니다. |
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11 | 재입장 가능한가요? |
입장 후 퇴장하시면 원칙적으로 재입장이 불가능합니다. | |
10 | 반려견을 데리고 같이 입장할 수 있나요? |
다른 관람객의 편의를 위해 반려견을 비롯한 반려동물은 민속촌 내 출입이 불가합니다. 또한, 별도의 애완동물 보관함은 마련되어 있지 않습니다. 고객 여러분의 양해 부탁드립니다. |
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9 | 민속촌 관광안내 가이드나 예약을 따로 할 수 있나요? |
외국어 및 한국어 문화관광해설사를 이용하고자 하는 고객께서는 7일 전 사전예약 하셔야 하며, 10명 이상일 경우 예약이 가능합니다. 기타 문의사항은 용인시청 문화관광과 031-324-2068 으로 연락 주시기 바랍니다. 개인이거나 사전예약이 불가한 경우 오디오가이드 시스템 이용이 가능합니다. (한,영,일,중) 2,000원 |
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8 | 편의시설 중 사물함은 이용가능한가요? 사이즈와 가격을 알고 싶습니다. |
정문입장후 유아휴게실 좌측 벽면에 설치된 물품 보관함을 이용할 수 있습니다. 보관료는 1회 사용 기준 대 3,000원, 중 2,000원, 소 1,000원입니다. |
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7 | 셔틀버스 이용을 하고 싶습니다. 어떻게 이용가능한가요? |
수원역 4번출구에서 하루 3회차 운영됩니다. 선착순으로 탑승가능하며, 무료로 이용가능합니다. 셔틀버스 운행시간표 <1회차 10:30 2회차 12:30 3회차 14:30> |
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6 | 한국민속촌에서 에버랜드까지 이용 가능한 대중교통은 무엇인가요? |
일반 버스 이용과 용인 경전철 이용이 가능합니다. *버스 이용 시 나곡마을·한국민속촌 정류장 (용인시청방면) 10-5번, 88번, 88-1번 > 용인시청 하차 > 66번 ,66-4번 > 에버랜드 (대략적인 시간 1시간 40분 소요 됩니다) * 경전철 이용시 37번 시내버스 승차(한국민속촌) 후 분당선 상갈역으로 환승하여 에버라인 기흥역으로 환승하시면 전대.에버랜드역까지 이용 가능합니다. 37번(한국민속촌) -> 분당 상갈역 -> 에버라인 기흥역 -> 전대.에버랜드역 하차 |
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5 | 단체 요금을 적용하는 기준이 따로 있나요? |
입장 인원 20인 이상일 경우, 단체 요금이 적용되며 매표 발권시 말씀해주셔야 합니다. 학교단체 및 복지단체의 관람일 경우 단체상담실 031)288-4000 로 사전예약바랍니다. |
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4 | 입장 가능 시간 및 퇴장시간은 있나요? |
입장은 오전 10시부터 가능합니다. 폐장시간 기준 1시간 전부터 단체요금이 적용되며, 매표소 티켓 구매는 폐장시간 30분 전까지 가능합니다. 폐장시간 이후에는 모든 영업이 종료됩니다. |