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자주묻는 질문

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자주묻는질문 한국민속촌을 이용하시는 고객님들께서 자주 문의하시는 질문과 답변들을 정리하였습니다.

찾으시는 질문이 없으신 경우 1:1 상담문의로 궁금하신 점을 올려주세요.

고객여러분의 질문과 의견에 항상 귀를 기울이겠습니다.

전화문의 :

고객센터031-288-0000

학생 • 기업단체 • 연간회원 상담실031-288-4000

유스호스텔031-288-1700

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궁금하신 점을 FAQ에서 찾아보세요. 궁금하신 점을 바로 확인하실 수 있습니다.

번호제목
18 중복할인 되나요?
  모든 할인은 중복 적용이 되지 않습니다.
17 유효기간이 만료된 티켓은 사용이 불가한가요?
  사용 유효기간이 기재되어 있는 지류티켓의 경우, 기간이 만료되면 이용이 불가합니다.
16 문화누리카드 및 상품권 사용이 가능한가요?
 

문화누리카드의 경우 정문 매표소에서 결제가 가능합니다. (문화누리카드 전용 별도 할인 미적용)

국민관광상품권의 경우 정문 매표소에서 사용 가능하시며, 

기타 상품권 사용은 구매처 사용가능처를 참고해 주시기 바랍니다.

15 무료입장이 가능한 경우는 언제인가요?
 

전상군경, 공상군경, 상이군경, 4.19혁명 부상자, 6.18 자유상이자,

6.25 참전재일학도의용군인의 경우. 무료입장 대상이시며 입장 시에는

반드시 증빙서류를 지참하셔야 합니다.(※이 외 국가유공자 및 장애인은 

본인에 한하여 아동요금으로 적용됩니다.)

36개월 미만 유아의 경우 무료입장이며, 유아전용시설 이용시에는 입장 후

유아이용권을 별도로 구매하셔야합니다.

14 민속촌 내부에서 한복대여를 할 수 있나요?
  네, 가능합니다. (문의처: 031-288-2987)
13 공연은 매일 하나요?
  우천시 외에는 정상 진행합니다.
12 우천시 공연 관람이나 놀이기구 이용이 가능한가요?
 

우천시 공연장 상태에 따라 정자에서 축소 진행하거나 취소될 수 있습니다.

놀이기구의 경우, 실외기종은 운휴하며 최소 4개에서 최대 8개까지 운영합니다.

11 재입장 가능한가요?
  입장 후 퇴장하시면 원칙적으로 재입장이 불가능합니다.
10 반려견을 데리고 같이 입장할 수 있나요?
 

다른 관람객의 편의를 위해 반려견을 비롯한 반려동물은 민속촌 내 출입이 불가합니다.

또한, 별도의 애완동물 보관함은 마련되어 있지 않습니다.

고객 여러분의 양해 부탁드립니다.

9 민속촌 관광안내 가이드나 예약을 따로 할 수 있나요?
 

외국어 및 한국어 문화관광해설사를 이용하고자 하는 고객께서는 7일 전 사전예약 하셔야 하며,

10명 이상일 경우 예약이 가능합니다.

기타 문의사항은 용인시청 문화관광과 031-324-2068 으로 연락 주시기 바랍니다.

개인이거나 사전예약이 불가한 경우 오디오가이드 시스템 이용이 가능합니다. (한,영,일,중) 2,000원

8 편의시설 중 사물함은 이용가능한가요? 사이즈와 가격을 알고 싶습니다.
 

정문입장후 유아휴게실 좌측 벽면에 설치된 물품 보관함을 이용할 수 있습니다.

보관료는 1회 사용 기준 대 3,000, 2,000, 1,000원입니다.

7 셔틀버스 이용을 하고 싶습니다. 어떻게 이용가능한가요?
 

수원역 4번출구에서 하루 3회차 운영됩니다. 선착순으로 탑승가능하며, 무료로 이용가능합니다.

셔틀버스 운행시간표 <1회차 10:30 2회차 12:30 3회차 14:30>

6 한국민속촌에서 에버랜드까지 이용 가능한 대중교통은 무엇인가요?
 

일반 버스 이용과  용인 경전철 이용이 가능합니다.

*버스 이용 시

나곡마을·한국민속촌 정류장 (용인시청방면) 10-5, 88, 88-1번 용인시청 하차 > 66번 ,66-4번 에버랜드

(대략적인 시간 1시간 40분 소요 됩니다)

경전철 이용시

37번 시내버스 승차(한국민속촌) 후 분당선 상갈역으로 환승하여 에버라인 기흥역으로 환승하시면 전대.에버랜드역까지 이용 가능합니다.

37번(한국민속촌) -> 분당 상갈역 -> 에버라인 기흥역 -> 전대.에버랜드역 하차

5 단체 요금을 적용하는 기준이 따로 있나요?
 

입장 인원 20인 이상일 경우, 단체 요금이 적용되며 매표 발권시 말씀해주셔야 합니다.

학교단체 및 복지단체의 관람일 경우 단체상담실 031)288-4000 로 사전예약바랍니다.

4 입장 가능 시간 및 퇴장시간은 있나요?
 

입장은 오전 10시부터 가능합니다. 폐장시간 기준 1시간 전부터 단체요금이 적용되며,

매표소 티켓 구매는 폐장시간 30분 전까지 가능합니다. 

폐장시간 이후에는 모든 영업이 종료됩니다.

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